связаться с менеджером
Закрыть

О компании

Добро пожаловать в официальный автосалон Тойота Центр Харьков Артсити

Официальный автосалон Тойота Центр Харьков, расположенный на улице Коцарской, открыл свои двери для клиентов в июне 2005 года.

Сегодня в Тойота Центр Харьков на улице Коцарской 2/4 представлена вся линейка моделей Toyota, официально продаваемых в Украине. Дилерский центр включает в себя шоурум, авторизованную сервисную станцию и склад запчастей и аксессуаров.
К услугам наших клиентов всегда команда высококвалифицированных специалистов по продаже автомобилей, сервисному обслуживанию, гарантии, аксессуарам и запчастям. Мы постараемся сделать ваше посещение или звонок в салон «Артсити» приятным и максимально полезным.

День за днем мы совершенствуем свою квалификацию и уровень обслуживания. Для нас не важно, хотите ли Вы приобрести вашего любимого крошку Yaris или великана Prado – мы любим КАЖДОГО клиента и его желания. Мы стремимся работать так, чтобы, посетив однажды наш салон – Вы захотели бы возвратиться к нам снова и снова, каждый раз получая только удовольствие и позитив.

2017
2016
2005
2017
СОТРУДНИК НАШЕГО АВТОЦЕНТРА СТАЛ СЕРЕБРЯНЫМ ПРИЗЕРОМ ВО ВСЕУКРАИНСКОМ КОНКУРСЕ МАСТЕРСТВА TOYOTA

На восьмое по счету ежегодное соревнование съехались лучшие продавцы-консультанты и механики из дилерских центров Toyota всей Украины. По результатам конкурса, в категории «Механики», сотрудник автоцентра «Артсити» Евгений Маньков завоевал почетное второе место.

Соревнования в категории «Механики» проходили в три этапа: теоретическая часть, работа с навигационной системой и диагностические работы.
9 механиков и 12 продавцов-консультантов продемонстрировали свои знания, умения и навыки, а оценивало их работу профессиональное жюри из опытных работников дилерской сети Toyota, которые и сами в предыдущие годы были победителями или финалистами конкурса профессионального мастерства Toyota.

Подробнее >>

2016
В 2016 году автоцентр «Артсити» был удостоин премии Ичибан (Ichiban) среди всей дилерской сети Украины

«Ичибан» — это японское слово, заимствованное из «Okyakusama Ichiban», что означает «Customer First», с «Ichiban», что означает «первый» или «номер один».
Философия «Клиент — прежде всего» (Customer First) всегда была основой деятельности Toyota. Именно поэтому с 2007 года компания ежегодно награждает премией Ичибан тех дилеров, которые получили лучшие рекомендации от клиентов. Каждый сотрудник этих компаний ежедневно и ежечасно пытается превзойти ожидания клиентов и получить ценную награду — радостную улыбку на его лице.
Для определения победителей в первую очередь учитываются отзывы клиентов, которые покупали или обслуживали автомобиль в одном из дилерских центров Toyota. В 2016 году в Украине награду Ичибан получил Тойота Центр Харьков «Артсити».


Toyota Motor Europe награждает 46 ведущих дилеров в Европе за рекомендации клиентов. Полный список победителей 2016 — по ссылке.

2005
Открытие первого официального автосалона Тойота в Харькове “АРТСИТИ”

Официальный автосалон Тойота Центр Харьков, расположенный на улице Коцарской, 2/4 открыл свои двери для клиентов в июне 2005 года.

Соответственно стандартам Тойота в одном автоцентре клиенты смогли получить весь комплекс услуг:

от консультации и тест-драйва нового автомобиля; от его приобретения до обмена впоследствии его по программе трейд-ин на новый автомобиль. В том числе: гарантийное обслуживание, техническое обслуживание, ремонт любой сложности…

Высокие стандарты качества обслуживания Тойота Центр Харьков подтверждает ежегодно.

Наша команда
Дмитрий Чмыга
Дмитрий Чмыга
Начальник отдела продаж автомобилей dmytro.chmyha@artcity.toyota.ua
+38 050 577 03 35
Руслана Захарченко
Руслана Захарченко
Администратор зала
Ольга Бондаренко
Ольга Бондаренко
Администратор зала
Александр Кулик
Александр Кулик
Консультант отдела продаж автомобилей oleksandr.kulik@artcity.toyota.ua
Денис Бовкун
Денис Бовкун
Консультант отдела продаж автомобилей denis.bovkun@artcity.toyota.ua
Александр Шевелев
Александр Шевелев
Консультант отдела продаж автомобилей oleksandr.shevelev@artcity.toyota.ua
Сергей Воскобойник
Сергей Воскобойник
Консультант отдела продаж автомобилей sergii.voskoboynik@artcity.toyota.ua
Ирина Даценко
Ирина Даценко
Консультант отдела продаж автомобилей iryna.datsenko@artcity.toyota.ua
Наши награды
КЛИЕНТСКАЯ СЛУЖБА
Елена Посунько
Елена Посунько
CR-менеджер клиентской службы
olena.posunko@artcity.toyota.ua
+38 (050) 405 78 85

Одним из преимуществ покупки автомобиля в салоне официального дилера является клиентская служба Toyota (CR). Представители этой службы постоянно поддерживают обратную связь с клиентами после продажи автомобиля, всегда готовы прийти на помощь и найти выход из сложных ситуаций.

Основные направления деятельности клиентской службы:

  • поддержка работы службы помощи в дороге Тойота Асистанс;
  • работа с пожеланиями и претензиями клиентов;
  • изучение уровня удовлетворенности клиентов.
Тойота асистанс Тойота асистанс плюс
Визуализация автосалона

Loading...

This content requires HTML5 with CSS3 3D Transforms or WebGL.
image
Спасибо за заявку
Менеджер свяжется с Вами в ближайшее рабочее время

Будьте уверены, все предсталенные авто прошли диагностику на нашем СТО

Забронировать Авто

Оставьте Ваши контакты и менеджер отдела Трейд-ин свяжется с Вами в ближайшее рабочее время:

Не увидели желанный автомобиль?
Мы найдем его для Вас. Укажите: